¿Cómo enfocar la gestión del cambio para una implementación exitosa?
La implementación de sistemas informáticos para la gestión de información en instituciones de salud es un proceso complejo que requiere una cuidadosa planificación y gestión del cambio. Los sistemas de información en salud (HIS, LIS, RIS-PACS, etc.) pueden mejorar la eficiencia, la calidad y la seguridad de la atención al paciente, pero también pueden causar resistencia al cambio entre los usuarios, principalmente por que implican la modifican flujos de trabajo incorporados.